Aprobado por el Comité Institucional de Gestión y Desempeño.

POLÍTICA DE CALIDAD

La ODT desde su sistema de gestión de la calidad se compromete a prestar el servicio de transporte público masivo de pasajeros, dando cumplimiento a los requisitos legales aplicables, promoviendo a través de su modelo estratégico de tres pilares, de responsabilidad social, administración eficiente, y sostenibilidad un concepto de transporte sustentable, que busca mejorar la experiencia de nuestros grupos de valor, el bienestar colectivo y la mejora en la calidad de vida de la ciudadanía.

Es por esto, que su compromiso se centra en:

• El fortalecimiento de la cultura de mejora y el cumplimiento de los requisitos aplicables a la operación.
• La implementación de herramientas que permitan apoyar la gestión y la consecución de mejores resultados.
• El apoyo a la gestión de los procesos que permitan que la ODT sea reconocida y referente en la operación de sistemas integrados de transporte público.

OBJETIVOS DE CALIDAD

• Promover la cultura de servicio que permita mejorar el nivel de satisfacción de los usuarios.
• Promover la mejora en los niveles de calificación del servicio.
• Disminuir el índice de quejas y reclamos de nuestros grupos de valor.

POLÍTICA AMBIENTAL

La ODT desde su sistema de gestión ambiental se compromete a prestar el servicio de transporte público masivo de pasajeros promoviendo el transporte sustentable, la prevención de la contaminación, mitigación y/o compensación de impactos ambientales y el desarrollo de acciones frente al cambio climático.
Es por esto, que su compromiso se centra en:

• El fortalecimiento de la cultura ambiental y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la operación.
• La implementación de tecnologías limpias que permitan apoyar el cuidado del medio ambiente y la gestión ecoeficiente de los recursos naturales.
• Integrar la gestión ambiental y el concepto de transporte sustentable en la gestión institucional fomentando la cultura del cuidado del medio ambiente.
• La asignación de recursos, humanos y financieros, en la implementación de la sostenibilidad ambiental.
• La mejora continua del SGA, verificar la eficacia de los objetivos, metas y la identificación de oportunidades de mejoramiento ambiental mediante la innovación y el desarrollo.

OBJETIVOS AMBIENTALES

• Promover la cultura ambiental al interior de la ODT, con los clientes y la comunidad fomentando la responsabilidad y el compromiso frente a la preservación del medio ambiente.
• Garantizar el cumplimiento legal, la gestión oportuna de permisos y licencias ambientales requeridos para la operación.
• Promover el transporte sustentable mediante tecnologías limpias que minimicen el impacto ambiental y promuevan el uso sostenible de los recursos.

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POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

La Operadora Distrital de Transporte S.A.S., cuyo objeto social principal corresponde a la prestación del servicio multimodal en Bogotá D.C., se compromete con la protección, promoción y mantenimiento de la salud y la integridad física/mental de todos los trabajadores, mediante el control eficaz de los riesgos laborales y la mejora continua de los procesos y condiciones de trabajo.

La alta dirección y todos los niveles de liderazgo asumen la responsabilidad de fomentar un ambiente de trabajo seguro y saludable, cumpliendo la legislación vigente, normas técnicas y demás requisitos aplicables. Así mismo, garantiza la participación y consulta activa de los trabajadores y demás partes interesadas en el Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo (SG-SST), destinando los recursos humanos, técnicos, físicos y financieros necesarios para su implementación, mantenimiento y mejora.

Los programas del SG-SST estarán enfocados en:

✓ La promoción de una cultura de prevención y autocuidado.

✓ La identificación de peligros y evaluación de riesgos.

✓ La implementación de medidas de intervención eficaces para controlar condiciones que puedan causar accidentes de trabajo, incidentes o enfermedades laborales.

✓ La gestión del ausentismo laboral.

✓ La preparación y respuesta ante emergencias.

Todos los trabajadores, contratistas, proveedores, visitantes y demás personas que tengan relación con la empresa deben cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo, y notificar oportunamente cualquier condición o acto inseguro que represente un riesgo para su seguridad, la de los demás o el funcionamiento de la empresa.

Esta política será revisada anualmente o cuando se presenten cambios significativos en la legislación, en las condiciones de trabajo, o en la estructura organizacional, con el fin de mantenerla actualizada y alineada con las necesidades del entorno y los objetivos de la organización.

PROCESO DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y SOSTENIBILIDAD

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

1. Fortalecer la gestión integral de la salud de los trabajadores mediante el monitoreo del ausentismo por causa médica laboral y la prevención de enfermedades laborales, a través del monitoreo, seguimiento y acompañamiento permanente a las condiciones de salud y el desarrollo de actividades de promoción y prevención. Lo anterior, con el propósito de promover en los trabajadores la adherencia a hábitos de vida saludable, el autocuidado y una cultura organizacional orientada al bienestar integral y la sostenibilidad del desempeño laboral.

2. Garantizar que el índice de severidad de accidentes de trabajo este por debajo de 3% anual, mediante la ejecución de las actividades del plan de trabajo del SGSST enfocadas a seguridad industrial, el control operacional en campo y el trabajo conjunto con las áreas de seguridad vial y mantenimiento, para prevenir la ocurrencia de accidentes graves y mortales.

3. Fomentar la cultura de Seguridad y Salud en el Trabajo mediante el compromiso activo de la Alta Dirección a través de un liderazgo visible, así como la participación del COPASST y del Comité de Convivencia Laboral, fortaleciendo su rol de acompañamiento y seguimiento en la implementación y ejecución de las actividades del SG-SST.

POLÍTICA DE SEGURIDAD VIAL

La Operadora Distrital de Transportes S.A.S. «La Rolita» es una empresa comprometida con la promoción, fortalecimiento y consolidación de una cultura de prevención vial, orientada a minimizar los riesgos y reducir los impactos negativos de los siniestros viales. Esto se logra a través de estrategias integrales de gestión de seguridad vial, capacitación continua y cumplimiento de la normativa vigente, con el fin de proteger la vida y el bienestar de nuestros colaboradores, usuarios y demás actores viales. 

Para garantizar el cumplimiento de este compromiso, en La Rolita aseguramos la disponibilidad de los recursos financieros, técnicos y humanos necesarios para el diseño, implementación, seguimiento y mejora del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV), alineado con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) y en cumplimiento de los requisitos legales y contractuales aplicables. 

En este sentido, La Rolita orienta sus acciones a: 

• Prevenir y reducir los siniestros viales, minimizando fatalidades, lesiones y daños, mediante estrategias proactivas de gestión del riesgo. 

• Identificar, evaluar y controlar los factores de riesgo viales, con alcance sobre todos los procesos, funciones y actividades. 

• Promover comportamientos seguros y cultura vial, impulsando la formación de hábitos de conducción responsable y el respeto por las normas de tránsito, tanto en el personal operativo como administrativo.  

• Garantizar el óptimo estado de la flota y los equipos utilizados, en la prestación del servicio, mediante el cumplimiento del plan de mantenimiento con personal especializado y adquisición de repuestos y equipos que cumplan con los estándares de seguridad. 

• Fortalecer la articulación del PESV con el SG-SST, asegurando la integración de la seguridad vial dentro de las estrategias organizacionales de prevención de riesgos laborales. 

• Fomentar el cumplimiento de las normas y regulaciones de tránsito vigentes, involucrando a todos los actores de la organización en la construcción de una movilidad segura y sostenible. 

• Evaluar y mejorar continuamente el desempeño en seguridad vial, mediante el análisis de indicadores, auditorías y la implementación de planes de acción correctivos y preventivos. 

Las directrices mencionadas forman parte fundamental de la Política de Seguridad Vial de la ODT “LA ROLITA” para todas las colaboradoras y colaboradores, visitantes y contratistas, incluyendo tanto los desplazamientos laborales como los trayectos en itinere